內容行銷為何？

內容行銷指的是通過創造並提供非常有價值、相關、且實用的內容，讓所有人都能從中受益。常見的手法包括文章、社群媒體、Podcast、個案研究、白皮書、eBook、訪談以及一些能夠下載的實用工具等。而提供這些價值且實用的內容，目的就是要與顧客互動、建立品牌在顧客中的信心、並不斷的培養彼此的關係。

最理想的內容行銷即是通過創造這些內容，並在不被察覺的情況下引導客戶走進行銷漏斗當中，並在通過提供更多有用的內容（甚至獨家的內容），在一步步的轉換訪客至客戶、客戶至常客。

而為了創造這些高價值、相關、且實用的內容，時常團隊必須要花上龐大的經費以及時間，但卻不見得看上成效。Content Marketing Insitute的創辦人Joe Pulizzi更表示，團隊通常要持續產出高品質的內容長達15~17個月，才會看到成效。

然而，我們認為，與顧客建立一個互相提供價值且有意義的關係是非常值得的投資，同時對於真正在顧客眼中成為極為相關的品牌來說，是至關重要的。常見的內容行銷應用包括：

部落格與文章

部落格、文章為最常見的內容行銷技巧，通過提供訪客極為有用的資料以幫助他，自家網站上的部落格為最常見的通路，通常團隊會利用訂閱系統將有興趣的訪客導入CRM中，有些團隊也會坎入自家廣告在文章中，讓用戶與其他內容互動。

幾組有趣的數據

• 47%的買者在與銷售聯絡時，平均會閱讀3~5篇文章類型的內容  （Demand Gen Report）
• 使用部落格的B2B行銷團隊所取得的Lead相較於沒使用的多上67%（Hubspot）
• 有使用部落格的公司網站，在Google上的Ranking程度相較於沒使用的好上434%（Source）

影片內容

影片內容正在非常快速成長，不僅建立於網路速度的提升，同時也是因為現代用戶更喜歡使用影片來吸收資訊。而其中如直播、短視頻等為影片內容中較新的趨勢（成長極快）。一次研究更是發現美國在30天內上完至網路的影片內容比整個美國主要的電視公司在整整30年終上傳的還多！

Infographic & Image

Infographic是整合設計以及資訊的圖片，在上面，團隊可以用更視覺化的方式呈現內容，並且因為其容易被分享的特色，Infographic為頂尖的內容行銷人最常用來使用的策略之一，不僅可以提高品牌知名度，許多業者更是利用容易被分享的特色，來取得反向連結，以提高Google的排名。

研究 Research

研究類型的內容，大部分皆為B2B公司使用，不僅一方面能夠展現此領域的專業程度，同時又能在鎖定市場中斷的被分享以提高品牌知名度以及權威。

白皮書（White paper）

白皮書具有讓讀者能夠下載的特性，Hubspot一次研究發現，相較於網站上的內容，許多讀者更喜歡下載下來閱讀，甚至印出來與團隊內分享，這也讓白皮書成為B2B最常使用的策略之一。