市場區隔（Market Segmentation）的定義為何？

市場區隔為品牌根據不同消費者的年紀、性別、學歷、特色以及行為等因素，並歸納不同消費者至不同客戶群的策略。而在最理想的情況中，被分配到同一個客戶群的消費者，會對與品牌的互動有相同的反應。

在現代這個大部分消費者皆在線上的市場當中，品牌能夠很精準的鎖定具備各式各樣的特點的消費者，倘若團隊發現年紀落在25~38、且從事軟體業的女性較容易對某種活動感興趣，團隊可以在各大平台上，針對這些客群做推廣活動。而如果前面的假設無誤，這將會達到效益最大化的效果。

人口區隔（Demographic Segmentation）​

透過年紀、性別、收入、以及教育程度等等來區分消費者的人口區隔，是最常被業者使用的模型之一。其優勢在於它的簡單性，不僅數據充分（例如政府數據），同時行銷團隊能輕鬆地理解，在拓展市場時，是最有效的工具。然而，它的簡單性也導致他精準度不佳，且出於網路以及社群媒體，在現代的市場中，業者能夠更為精準的鎖定客群。

地理區隔（Geographic Segmentation）​

地理區隔為利用地理位置來區別客戶，一種方式為利用包括不同城市、不同區域、與不同國家等的實際位置來區分，另一種為利用一線城市、二線城市、三線..以此類推，來區分不同地理曾客群的思考模式。 其優勢在於不同的地理環境會有著不同的文化與思考模式，利用地理區隔將可以提供更多洞見，或是針對附近的客群做區隔等..

行為區隔（Behavior Segmentation）​

行為區隔為利用不同用戶/客群的行為模式來區隔，此在數位的環境中較為常見，因為追蹤成本近乎0且數據的非常乾淨且正確。在分析能力較強的組織中，行為區隔是非常有用的區隔方式以與客戶建立深層關係。

心理區隔（Psychographic Segmentation）​

心裡區隔為利用生活模式、興趣、個性、以及價值觀等心理層面的因素來區隔客群的方式。 在團隊所區隔的鎖定客群對於同樣的offer反應大不相同時，仔細的看近心裡區隔，通常是解決問題的最有效途徑。