SaaS（軟體即服務）的定義為何？

軟體即服務，顧名思義，就是軟體本身就是服務，不過還有一個前置條件，那就是該軟體必須是建立在雲端的架構上，並且通過網路以傳遞該服務。

這裡必須聚焦的重點即在雲端的架構、以及以網路傳遞服務的這兩個關鍵字。倘若無法滿足這兩個特性，該軟體則不能被稱之為SaaS軟體。

舉個例子來說，Adobe所提供的軟體像是Photoshop就不是一個SaaS，雖然他滿足了軟體的這一個特性，然而其服務需要用戶下載至本地的環境中，並且不連上網即能操作。然而像是Adobe Express或是Canva 這一類型的雲端編輯軟體就是SaaS。

這是一個很多人會有的誤會，也就是將訂閱制的軟體與SaaS的概念重疊，然而訂閱制強調的僅為該產品的銷售手段，而SaaS則是強調這一產品的IT基礎建設與運營手段。

當然，並不代表一個軟體支撐線下使用，就不被認作是SaaS，然而SaaS本身強調的僅是通過線上傳遞服務的部分。舉個例子來說，Goolge Doc就是一個典型的SaaS軟體，為雲端的架構，並且是以網路傳遞服務給用戶，用戶登入即能在擁有自己的空間進行操作。然而Google Doc也推出了線下版本，支撐用戶在沒有網路的時候使用軟體，並且在連接上網路後，後台再進行同步，那麼這一部分的產品即不應該被稱為SaaS軟體。

SaaS、PaaS、以及IaaS又有哪些差異？

在討論SaaS時，我們也常常會看到PaaS, IaaS，甚至是FaaS等詞彙跳出來。然而這些其實都是雲端運算的一個子項目，SaaS的用戶使用的是一個已經成熟的軟體，並且在這軟體去完成其目的（譬如編輯圖片、看電影、或是管理客戶關係等），而PaaS則是建立在一個成熟的基礎建設（IaaS），以及提拱給開發者的操作系統、開發工具、數據庫管理的等等。