智慧市民(Smart Citizen)是什麼?

最後更新於:September 8, 2022

定義

智慧市民為何?

從聯合國貿發會的定義中,我們可以看到智慧市民其實指的就是積極參與E政府項目與社群發展的數位市民。

從幾個重點來看,第一重點就是數位市民,也就是說,在理想情況,智慧市民必須要是懂的使用,且積極使用數位工具的市民,而數位工具指的有二,原本需要與政府人員面對面辦理的業務,譬如報稅業務、開公司、以及相關的市民業務等;二為圍繞在智慧城市發展,由民營企業主導的線上業務,譬如線上訂餐、電商業務等。

建立在數位市民的基礎之上,再來就是第二個重點也就是積極參與E政府項目,這其實對於智慧城市的發展至關重要。舉個例子來說,智慧城市的發展本質應該是要圍繞在市民的需求與行為模式落實其投資的。那麼倘若公民沒有積極參與如此的發展,投資將會不會照顧到許多市民的權益,必然無法滿足智慧城市在市民多元性、包容性的基本特徵。

再者,社群發展也是很重要的智慧市民議題。也就是說,智慧市民懂的通過數位平台,來發展社群關係,不論是求職、交友、議題討論、或是相關的社群建立。

不過當然,智慧市民並非出生就是智慧市民,它不僅是政府需要提供一個良好的UX平台、建立一個產業鍊的生態系統、通過教育提高數位工具的普及、同時更是要積極的與市民互動,了解市民真實想法等等,如此方能促成一個真正由智慧市民主導的程式。

Smart City

About DOC

我們團隊追蹤各國經濟、政策、貿易,以及7個主要產業的變化與發展,支撐相關產業的大中華企業,在全球供應鏈中部署策略。而DOC系列的文章則是我們團隊所撰寫,盼能支撐所有夥伴可以有結構性的理解相關議題的重點與概念詮釋。

智慧基礎建設小組

智慧城市|智慧建築|智慧交通|智慧電網|智慧水|智慧管理|各國基建政策|相關技術追蹤

了解服務
More From Us
More Glossary Terms