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巴西是拉丁美洲最大的零售市場，城市化水平高，行動電話和網路普及率高。然而，疫情病及其經濟影響抑制了收入成長，導致巴西中產階級萎縮，零售業成長步伐放緩。年收入超過 10,000 美元的家庭比例從 2019 年的 60% 下降到 2020 年的 46%，但在 2021 年提高到 49%。通脹高企，全球經濟迅速惡化，這將對巴西經濟造成壓力2022 年和 2023 年的剩餘月份。
2022 年 10 月總統大選的結果和政府現金轉移計劃的延續將影響消費品和零售業。疲軟的國內經濟和更頑固的通脹對前景構成下行風險。巴西的零售業相對分散，主要賣家包括家樂福和卡西諾。未來幾年可能會進一步整合，反映出對數字化和物流投資的需求。
在疫情期間，線上銷售額急劇上升，目前約有 1.05 億巴西人在網上購物。Mercado Livre、Lojas Americanas 和 OLX 等區域性企業主導著線上購物，但亞馬遜熱衷於擴大其影響力，並一直在該國投資基礎設施。未來五年，以當地貨幣名義計算的線上銷售成長將加速，這反映出滲透率較低，儘管成長速度將低於 2020-21 年。
此篇文章為Google翻譯，原文取自OOSGA Global。
巴西的零售業由許多不同的公司組成，沒有一家能主導市場。一些主要參與者包括來自法國的 Carrefour 和 Casino、來自智利的 Cencosud、Grupo BIG、Lojas Americanas、來自阿根廷的 Mercado Libre、來自荷蘭的 Makro 和 Via Varejo。在非食品領域，總部位於巴西的公司是主要參與者，例如 Lojas Americanas、Via Varejo、Magazine Luiza 和 RaiaDrogasil。
談到巴西的電商市場，主要有3家公司佔據主導地位：Mercado Livre、Lojas Americanas和荷蘭的OLX。市場上的第四大參與者可能因來源而異，根據 Euromonitor 的數據，Shopee 被認為是第四大，而根據巴西支付公司 Ebanx 的數據，亞馬遜被認為是第四大。
Atacarejos：根據 Euromonitor 的數據，2021 年，巴西的 atacarejos（倉儲式俱樂部）是實體店零售渠道中銷售額成長率最高的之一。自 2010 年代中期以來，這種形式出現了強勁成長，因為消費者轉向它尋求低價產品，而獨立食品服務提供商和傳統雜貨零售商等小型企業在經濟復甦時期青睞它。隨著 COVID-19 限制的解除，阿塔卡雷霍斯受益於小企業恢復活動並尋找供應商的樂觀情緒。
有意識的購物：隨著對有意識購物的擔憂增加，巴西的一些消費者可能開始優先考慮直接渠道，而不是亞馬遜、Magazine Luiza 和 Mercado Livre 等市場。在為他們信任的企業提供一年的財務支持後，一些消費者可能認為大型市場的體驗對品牌不利。這些有意識的消費者可能更有可能訪問品牌自己的網站，從而使品牌有機會重新獲得控制權，而不是依賴市場平台。然而，這一決定可能會導致消費者的價格和運輸成本缺乏競爭力。
服務整合與整合：巴西零售商正在改變他們的戰略，不再將數字業務與實體店業務分開。這種趨勢在大型零售連鎖店和小型獨立參與者中都可以看到，以響應巴西電子商務市場的成長，例如 Mercado Livre 和 Shopee。這些市場通過為小型零售商提供可訪問的生態系統以加入數字商務領域，在維持小型零售商的銷售方面發揮著關鍵作用。Shopee 成功地吸引了尋找線上便宜貨的消費者，而 Mercado Livre 的目標是成為流行品牌和其他零售商的數字中心。巴西的電子商務市場在未來五年內可能會出現整合趨勢，在第三方市場的大型網絡中被稀釋。此外，零售商正在轉向數字錢包和加密貨幣等金融產品來創收。然而，市場上存在的大量數字錢包可能使玩家難以長期留住客戶。
在 巴西，大約有 27% 的人口會使用信用卡，而 59.3% 會使用Debit卡。 雖然有著 14.2% 的 人口透過線上交易，然而僅有 12.9% 的人有網路銀行。
對於在巴西的消費者，哪些要素為驅動他們線上購買的主要動因？
在巴西, 有大約 114.7 百萬 個消費品的電商購物者，並且每年消費總額大約 40.01 十億 美金, 人均消費品電商總消費大約為 349 美金。
同時， 46.5% 的消費者透過手機完成消費品之電商交易。
我們的消費者研究小組聚焦在各國消費變化、電商、意願、以及消費能力指標的評估。