2023年
中國 - 零售與電商市場概況
在中國，45.3% 的人口在過去的一年間曾經通過網路消費，並且在這當中 64.4% 為頻繁的電商消費者，平均每週都會透過網路消費。
Last Updated: February 1, 2023
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在中國，45.3% 的人口在過去的一年間曾經通過網路消費，並且在這當中 64.4% 為頻繁的電商消費者，平均每週都會透過網路消費。
相對於新加坡整體零售市場以非食品類別為主要零售商品，同時成長動因為觀光需求；中國的零售市場則以食品類別為重心，並且以國內需求成長為主要成長動因。
以2022年為例，中國4.8兆美金的零售市場，預計將有機會在4-6年後超過美國，成為全球最大的零售市場。然而不同於美國的是，中國本身人口基數龐大，並且2026年時，僅一萬八到兩萬人均的消費人口，依然在持續通過中產階級人口增加、國內私人消費等媒介增長。
建立在這樣的龐大零售市場的前提，中國同時又在數位支付、手機銀行、電商平台、以及物流體系等領域中極為成熟，即便網路滲透程度與越南相當，其電商滲透卻是越南的整整兩倍，其電商佔比總零售營業額比例更是全球最高的市場。
然而，中國電商的變數極大，受到不動產危機、通膨而導致消費者更注意開支、私人消費無力等主因，其經濟基本盤甚至面臨崩壞的風險；而同時，中國政府強化對於民營企業的掌控，也讓電商的創新與相關發展受限；最後，對於非中國企業來說，更是曝險於許多低可控性的要素，譬如辱華、當地政府的政策、以及匯率等。
中國的電商平台競爭非常激烈，起初從對於C2C電商平台有8成市占的易趣（後由eBay收購）、打敗eBay而成為行業龍頭的掏寶（阿里巴巴）、以及現在的京東、拼多多、與掏寶互相競爭的時代。雖然掏寶仍然有著主要市佔，與其旗下品牌天貓一同搶佔了超過50%的市場，然而拼多多的高速成長，以及京東穩健的消費客群也對阿里巴巴帶來許多壓力。
在 中國，大約有 20.8% 的人口會使用信用卡，而 66.8% 會使用Debit卡。 雖然有著 45.3% 的 人口透過線上交易，然而僅有 39.8% 的人有網路銀行。
% 擁有金融帳戶
% 擁有信用卡
% 擁有Debit卡
% 透過數位的渠道支付或是取得金錢
% 通過線上購買東西
% 使用線上銀行
% 使用網路繳費
% 電商滲透
在中國, 有大約 994.0 百萬 個消費品的電商購物者，並且每年消費總額大約 1.49 兆 美金, 人均消費品電商總消費大約為 1494 美金。
同時， 81.2% 的消費者透過手機完成消費品之電商交易。
中國有大約 766.7 百萬 的人透過線上點餐，並使用外送服務，點餐人數的增長在2021-2022為15.4%. 市場總額為 159.0 十億 美金，而每一用戶均攤之營收為 207 美金。
年度用戶數變化（%）
年度食品外送成長變化（%）
用戶平均年度總支出（USD）
中國有大約 987.8 百萬 的人透過數位之渠道支付與交易，人數在過去的一年間更是增長了 6.6%. 2021年的年度交易總額為 2.89 兆 美金，也就代表著每一用戶均攤大約 2928 美金的交易。
年度數位支付用戶變化（%）
年度數位支付市場變化（%）
每用戶平均年度交易總額（USD）
我們的消費者研究小組聚焦在各國消費變化、電商、意願、以及消費能力指標的評估。
