電子商務

丹麥電商市場概況:2023年電商市場發展、零售趨勢、平台分佈

最後更新於: October 17, 2023

目錄

丹麥的電商市場發展的如何?

丹麥的經濟在控制疫情方面是歐盟中最強勁的經濟體之一。 2020 年實際 GDP 僅下降 2.1%,而歐盟平均水平為 6.3%,2021 年成長 4.7%。經濟規模在 2021 年第二季度超過疫情前水平,早於其大部分地區 地區同行。 經濟的韌性預示著零售和消費行業的良好發展,但烏克蘭戰爭加劇了未來的風險。

烏克蘭危機對 2022 年的消費領域產生了負面影響,因為更高的通貨膨脹侵蝕了購買力並阻礙了消費者支出的成長。 然而,由於它對俄羅斯天然氣的依賴有限,它比許多其他歐洲國家更不受戰爭的影響。 然而,通貨膨脹在某種程度上侵蝕了購買力。

隨著消費者價格通脹在 2022 年達到四個十年來的最高水平,主要受食品和燃料價格上漲的推動。 這導致消費者信心在 2022 年 10 月跌至 14 年來的最低點,但該數字正在緩慢回升。

為應對危機,政府增加了對低收入家庭的能源補貼,並考慮在今年晚些時候一次性支付,以緩解生活成本危機。 然而,這一切都將影響零售市場,預計到 2022 年,實際數量成長將放緩至 1% 左右。在疫情期間,食品零售比非食品零售更具彈性,因為許多非食品的採購 必需品被延誤。 然而,2021 年非食品銷售被壓抑的需求大部分得到釋放,消費者可能會優先考慮過去兩年經常無法獲得的旅遊和休閒服務。

電子商務成長

電子商務在丹麥取得了顯著成長,使其成為歐洲線上購物的主要市場之一。 2021 年,該國的人均網購支出為歐洲最高,為 3,000 美元,其次是挪威,為 2,400 美元,英國為 2,300 美元。 丹麥電子商務市場通過智能手機提供商務服務、擴大取貨選項以及使用大數據分析工具來解決公認的問題,從而改進了線上購物。

根據 PostNord 的數據,2021 年丹麥網購的主要支付方式是藉記卡或信用卡,52% 的電商用戶使用,其次是行動支付,例如 MobilePay 佔 22%,PayPal 佔 13%, 和網上銀行業務,佔 4%。

2021 年,丹麥本地線上零售商的電子商務銷售額超過 1300 億丹麥克朗(200 億美元),而外國零售商的銷售額約為 500 億丹麥克朗(75 億美元)。 德國線上時裝零售商 Zalando 是 2021 年領先的電子零售公司,市場份額為 6%,儘管跨境零售商的市場份額有限。

在丹麥,2021 年最受歡迎的網購產品是服裝和運動裝備,近 70% 的網購者進行了這些購買。 然而,線上時裝銷售的價值隨季節變化,主要國定假日前幾個月的支出較高。 亞馬遜在北歐國家的推出,從 2020 年的瑞典開始,可能會在未來幾年增加 B2C 電子商務,並讓美國的銷售渠道更容易接觸到丹麥消費者。 有多種指南可幫助獨立賣家進入線上市場,並且有 B2B B2C 服務提供商提供付費服務以幫助公司建立和擴展其電子商務業務。

此文為Google翻譯,原文取自OOSGA Global

丹麥線上與線下交易總額
單位:十億美金
丹麥線上與線下成長狀況
單位:(%)
丹麥零售業附加價值佔比總GDP|(%)​
單位:(%)
丹麥電商佔比總零售|(%)​
單位:(%)

金融體系完善程度

來源:世界銀行、支付提供商、eMarketer

在 丹麥,大約有 44.7% 的人口會使用信用卡,而 97.4% 會使用Debit卡。  雖然有著 78% 的 人口透過線上交易,然而僅有 83% 的人有網路銀行。

持有金融帳戶比例
單位:(%)
持有信用卡比例
單位:(%)
持有Debit卡比例
單位:(%)
用數位通路交易比例
單位:(%)
通過線上購買商品
單位:(%)
使用網路銀行
單位:(%)
使用網路繳費比例
單位:(%)
電商滲透程度
單位:(%)

每週用戶使用習慣

來源: Statista Digital Market Outlook

丹麥電商購買動因

Source: GWI.com (Q3, 2021)

對於在丹麥的消費者,哪些要素為驅動他們線上購買的主要動因?

% of respondents think is their main drivers
Source: Multi-select survey

丹麥消費品電商分佈

Source: GWI.com (Q3, 2021)

丹麥, 有大約 4.12 百萬 個消費品的電商購物者,並且每年消費總額大約 9.16 十億 美金, 人均消費品電商總消費大約為 2221 美金。

同時, 37.4% 的消費者透過手機完成消費品之電商交易。

消費品電商總額
單位:百萬美金

丹麥數位媒體市場

來源:Digital Market Outlook 2021
數位媒體電商
單位:百萬美金
參考資料
  • 零售營業額:Edge By Ascential、eMarketer、Euromonitor Retail Passport
  • 貨幣轉換與推算:IMF數據為基礎
  • 消費意願:Statista Digital Market Outlook, GWI
  • 零售通路:Euromonitor、當地企業財報、當地公協會資源
  • 交易媒介:信用卡公司、IMF
  • 數據統整與歸算:OOSGA.org
  • 分析:消費者研究小組分析
  • E-Commerce & Payment Trends: PostNord AB
  • E-Commerce Outlook: ITA, US Gov
作者:消費者研究小組

我們的消費者研究小組聚焦在各國消費變化、電商、意願、以及消費能力指標的評估。

Connect With Authors
*Your message will be sent straight to the team/individual responsible for the article.