電商市場

美國 - 電商市場概況

在美國,70.4% 的人口在過去的一年間曾經通過網路消費,並且 57.8% 的人口在過去的一週間透過網路消費。

Last Updated: November 16, 2022
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主管摘要

美國的電商市場如何?

美國的零售市場營業額在2021年為5兆美金之多,為全球最大的零售市場,在疫情較為嚴重的過去兩年,美國總體市場依然維持著4.7%與11.3%的成長速率,其中背後的主要動能就在疫情所驅動的線上交易。

雖然美國的電商滲透率,出於既存零售基礎建設完善,以及整體消費者特性固化的關係,其電商雖然在疫情前即維持著二位數的增長,但一直無法突破到其他屬性的消費人口,譬如許多不擅於、不慣於使用網路的年邁人口。

然而在2020年,隨著疫情在美國本土肆虐,許多消費者被迫以網路進行民生用品的購買,故此也讓美國電商市場在過去的兩年(2020與2021)創造了36.6%與16.9%的高速增長,等於是用兩年的時間完成了超過五年的成長。

美國2022年電商市場成長

 

雖然當前美國零售市場正在遭遇著高通膨、勞工短缺的問題,而電商在2022年時更是因為疫情趨緩的關係進而導致成長幅度下降,然而美國整體線上市場仍將維持著高成長至2026年。

再者,出於勞工短缺、再加上整體AI技術發展、倉儲技術、智慧交通等技術的進步與成熟,美國許多大的大型物流公司、倉儲公司也在積極的拓展智慧倉儲與升級物流系統與模式。Amazon在今年四月時即宣佈了在倉儲技術上10億美金的投資。在物流技術上,2021年的在物流新創中的投資幅度更是相對於2020年出現了95%的增長。

物流科技新創投資

平台趨勢

美國的電商平台分布狀況為何?

美國不僅是電商的故鄉,其更是線上零售市場更是全球最大、競爭最激烈的國家之一。美國的Amazon為電商市場中最主要的玩家,其在北美2021年的營收就高達1613億美金,而美國本土則預估在1258億美金左右。同時,Amazon更是佔比了整體電商流量的33.2%,相對於第二名的eBay的9.6%高出了三倍之多。

其次在市占上緊接著Amazon的就是沃爾瑪,沃爾瑪在FY 2022年的營收高達4703億美金,其線上部門的營收則估計在478億美金,雖然僅佔比6.6%的全美電商流量,其快速增長的線上交易、以及強大的實體零售基礎,也讓其成為了Amazon的最大競爭對手。

僅次追隨著Amazon與沃爾瑪的則為蘋果、Target、以及Home Depot等美國消費品、零售、以及家裝(Home Improvement)企業。

美國 - 金融體系的完善

70.4% 的消費者在網路上消費

在 美國,大約有 65.6% 的人口會使用信用卡,而 80.2% 會使用Debit卡。  雖然有著 70.4% 的 人口透過線上交易,然而僅有 67.3% 的人有網路銀行。

來源:世界銀行、支付提供商

% 擁有金融帳戶

% 擁有信用卡

% 擁有Debit卡

% 透過數位的渠道支付或是取得金錢

% 通過線上購買東西

% 使用線上銀行

% 使用網路繳費

美國 - 電商每週概況

在美國的線上消費者,每週是如何使用電商的?

來源: Statista Digital Market Outlook

每週通過線上購買產品與服務的消費者(%)

每週通過線上購買日常雜貨的消費者(%)

每週通過線上購買二手產品的消費者(%)

每週通過線上比價服務的消費者(%)

每週使用BNPL的消費者(%)

美國 - 人口分布

美國電商使用者的人口分布為何?

數據更新於2022年的三月,數據來源為2020年
美國 - 電商動因

對於在美國的消費者,哪些要素為驅動他們線上購買的主要動因?

數據更新於2022年的三月,數據來源為GWI(Q3, 2021)
美國 - 電商消費品

美國市場的消費品電商分佈狀況如何?

美國, 有大約 247.2 百萬 個消費品的電商購物者,並且每年消費總額大約 767.7 十億 美金, 人均消費品電商總消費大約為 3105 美金。

同時, 45.8% 的消費者透過手機完成消費品之電商機要。

電子產品: 161,100 百萬美金
時尚: 180,500 百萬美金
家具:132,700 百萬美金
玩具、休閒、與DIY: 73,670 百萬美金
個人與家庭照顧: 87,380 百萬美金
食品:41,530 百萬美金
飲品: 59,150 百萬美金
實體媒體: 31,700 百萬美金
美國 - 旅遊電商

在美國,與旅遊相關的電商狀況為何?

數據更新時間為2022年的三月,數據來源為2021的Statistia Digital Market Outlook
飛航: 59,560 百萬美金
租車:18,860 百萬美金
火車: 1,900 百萬美金
長途巴士: 455 百萬美金
飯店: 39,760 百萬美金
旅遊套餐: 11,930 百萬美金
民宿: 12,570 百萬美金
郵輪: 576 百萬美金
美國 - 食品外送

美國的食品外送市場概況

美國有大約 129.5 百萬 的人透過線上點餐,並使用外送服務,點餐人數的增長在2021-2022為7.9%.  市場總額為 31.36 十億 美金,而每一用戶均攤之營收為 242 美金。

年度用戶數變化(%)

年度食品外送成長變化(%)

用戶平均年度總支出(USD)

美國 - Digital Payment

美國的數位支付概況

有大約 264.9 百萬 的人透過數位之渠道支付與交易,人數在過去的一年間更是增長了 2.8%.  2021年的年度交易總額為 1.30 兆 美金,也就代表著每一用戶均攤大約 4894 美金的交易。

年度數位支付用戶變化(%)

年度數位支付市場變化(%)

每用戶平均年度交易總額(USD)