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智利擁有與許多發達國家相似的網路和行動電話的滲透,以及強勁的網路經濟。 幾乎所有國民都可以上網,其中大多數的網路使用者每天都使用社群媒體。
疫情的爆發使更多以前不經常使用網路的人開始更多地使用它。 這導致智利的社群商務顯著增加。 Instagram 和 WhatsApp 等平台在零售商中越來越受歡迎,Falabella 等公司舉辦直播銷售,而 Emma Cares 等新品牌則使用 WhatsApp 作為與客戶溝通和推廣其美容和個人護理產品的主要方式。 預計未來幾年社群媒體將在購買過程和產品推廣中發揮更大的作用。
此文為Google翻譯,原文取自OOSGA Global
在2022年中的統計中,智利約有18.1百萬的社群媒體活躍用戶(定義為每月至少上線一次),佔比約總人口的92.8 % ,而在2021-2022期間的用戶增長率為11.6 %。
此前,Facebook 是智利使用最廣泛的平台。 然而,隨著大流行的發展,越來越多的人開始使用 WhatsApp 作為更好地與他人聯繫以及與零售商或其他服務提供商互動的方式。 結果,WhatsApp 在 2020 年年中,在社交距離和相關限制期間取代了 Facebook,成為最受歡迎的平台。
雖然我們沒有關於智利 WhatsApp 用戶數量的確切數字,但來自搜索趨勢和社群聆聽的數據表明,自 2020 年 5 月至 6 月以來,“WhatsApp”一詞在數字平台上的使用頻率高於“Facebook”。
在2023年1月的統計中,我們可以看到隨著過去一年間 1.04% 的成長率,現在在2023年臉書在智利共有1752萬用戶。這當中男性用戶比例佔比為48.19%,女性佔比比例為51.81%.
在2023年1月的統計中,我們可以看到隨著過去一年間 1.11% 的成長率,現在在2023年IG在智利共有1168萬用戶。這當中男性用戶比例佔比為46.77%,女性佔比比例為53.23%.
在2023年1月的統計中,我們可以看到隨著過去一年間 1.2% 的成長率,現在在2023年TikTok在智利共有980.萬用戶。這當中男性用戶比例佔比為0.401,女性佔比比例為0.599.
在2023年1月的統計中,我們可以看到隨著過去一年間 1.08x 的成長浮動,現在在2023年領英在智利共有680萬用戶。
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