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作為世界上最發達的經濟體之一和亞洲最早的工業化國家,日本擁有強大的數位基礎設施,支持蓬勃發展的網路經濟。 儘管如此,日本對社群媒體和其他網路工具的採用一直很緩慢。 在疫情之前,經常可以看到許多日本人仍在街上使用這些所謂的“啞鈴電話”。
截至 2023 年,日本的社群媒體參與度顯著增加,目前約有 81% 的人口使用社群媒體。 儘管有這種增長,日本仍然落後於該地區的其他國家,例如採用率為 91% 的韓國。 這種差異被認為主要是由於日本的人口老齡化,因為只有不到 5% 的社群媒體用戶超過 65 歲,儘管這個年齡組佔人口的近 30%。
在疫情期間,商家越來越多地轉向在線接觸客戶,特別是在限制和傳輸問題影響實體銷售的情況下。 此外,隨著外國遊客的減少,與當地客戶的互動變得越來越重要。 例如,奢侈品牌在社群媒體上被突出討論,而那些不參與的人則有可能讓其他人控制消息傳遞。 日本的一些奢侈品牌(Gucci、LVMH、Prada)已經在 LINE 上開設了官方賬戶,以當地名人為特色並提供量身定制的信息。 一些品牌還在本地和全球社群媒體平台上擁有區域賬戶。 麥肯錫的一項調查發現,41% 的消費者使用在線選項進行跨渠道研究和購買。
此文為Google翻譯,原文取自OOSGA Global
在2022年中的統計中,日本約有101.9百萬的社群媒體活躍用戶(定義為每月至少上線一次),佔比約總人口的81.1 % ,而在2021-2022期間的用戶增長率為8.7 %。
LINE 是日本領先的平台,它類似於 WhatsApp,並且越來越多地將自己定位為各種服務的一站式商店,即所謂的超級應用程式。 儘管日本的一些年輕用戶覺得 LINE 不太吸引人,因為它往往過於家庭或公司過多,而且擠滿了一堆不相關的聊天組,但它仍然被認為是日本最重要的平台。
Twitter 是日本第二大社群媒體,擁有 58% 的滲透率,這些年來特別有彈性。 十多年來一直是最常用的平台之一,如果許多企業希望與當地受眾建立更多聯繫,那麼擁有 Twitter 被認為是一種常態。
近年來,Instagram 在 35 歲以下的年輕用戶中越來越受歡迎,作為與同齡人保持聯繫和關注他們活動的一種方式。 然而,TikTok 已成為引領潮流的平台,創作者蜂擁而至,甚至許多獲得國際上的關注。
在2023年1月的統計中,我們可以看到隨著過去一年間 1.06% 的成長率,現在在2023年臉書在日本共有5700萬用戶。這當中男性用戶比例佔比為47.19%,女性佔比比例為52.81%.
在2023年1月的統計中,我們可以看到隨著過去一年間 1.13% 的成長率,現在在2023年IG在日本共有4910萬用戶。這當中男性用戶比例佔比為45.64%,女性佔比比例為54.36%.
在2023年1月的統計中,我們可以看到隨著過去一年間 1.8% 的成長率,現在在2023年TikTok在日本共有1890萬用戶。這當中男性用戶比例佔比為0.41,女性佔比比例為0.59.
在2023年1月的統計中,我們可以看到隨著過去一年間 1.1x 的成長浮動,現在在2023年領英在日本共有338萬用戶。
我們的消費者研究小組聚焦在各國消費變化、電商、意願、以及消費能力指標的評估。
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